De CIO als dirigent: zo orkestreer je samenwerking tussen meerdere IT-partijen
Als CIO sta je tegenwoordig voor een flinke uitdaging. Je werkt niet meer met één IT-leverancier, maar met een heel ensemble aan partijen: cloudproviders, softwareontwikkelaars, integrators, consultants... Allemaal spelen ze hun eigen partij (en voor hun eigen partij), maar hoe zorg je ervoor dat het geen rommelig soloconcert wordt, maar een goed afgestemd geheel? Precies daar komt de rol van de CIO als dirigent om de hoek kijken.
Van solospelers naar samenspel
Vaak bestaat IT nog steeds uit een lappendeken van systemen, leveranciers en interne teams. Elk met hun eigen tempo, werkwijze en prioriteiten. En dat is op zich niet erg – zolang er maar iemand is die de lijnen uitzet, de juiste toon aangeeft en zorgt dat iedereen in de maat blijft.
Die rol is weggelegd voor de CIO. Niet als micromanager, maar als regisseur van samenwerking. Als iemand die het overzicht houdt, de richting bepaald en harmonie creëert tussen partijen die elkaar nodig hebben om tot een echte impact te komen.
Zo krijg je iedereen op één lijn
1. Maak de spelregels duidelijk
Samenwerking begint bij structuur. Wie is waarvoor verantwoordelijk? Hoe stemmen we af? Wat doen we als er iets misgaat? Een helder governance-model en duidelijke afspraken zorgen dat iedereen weet waar hij aan toe is. Zorg er ook voor dat je goed uitgebouwde Vendor en Service Management teams hebt om dit uit te voeren – het is een sleutel tot succes voor het slagen van een IT-strategie.
2. Werk vanuit een gedeeld doel
In plaats van ieder zijn eigen KPI’s te laten najagen, stel je als CIO een gezamenlijk doel centraal. Wat willen we als organisaties bereiken? En hoe dragen alle partijen daaraan bij? Als iedereen naar hetzelfde punt toewerkt, wordt samenwerking vanzelf logischer.
3. Bouw aan vertrouwen
De beste samenwerking ontstaat niet door processen, maar door relaties. Organiseer momenten waarop teams elkaar echt leren kennen. Zorg dat er ruimte is voor feedback, reflectie én het vieren van successen. Mensen die elkaar vertrouwen, werken beter samen.
De CIO van nu is een verbinder
Technologie is belangrijk – maar zonder mensen die samenwerken, blijft het bij losse noten. De CIO van vandaag begrijpt dat. Die denkt niet in tools, maar in teams. Die weet dat leiderschap niet zit in controle, maar in coördinatie. En die zorgt dat alle IT-partijen niet langs elkaar heen werken, maar met elkaar vooruit.
Dus: pak die baton op, stap op het podium en laat het orkest spelen. De muziek kan prachtig zijn – als jij het goed dirigeert.
Klaar om het podium te betreden als CIO?
Praat met onze experten
